F A QPertanyaan yang Sering Diajukan

Setiap harinya puluhan email baru dari pengunjung www.upoint.co.id masuk ke inbox kami. Tidak jarang sebagian besar dari pertanyaan yang mereka ajukan memiliki inti yang sama dan sering ditanyakan oleh pengunjung lain sebelumnya.

Oleh karena itu kami putuskan untuk membuat halaman FAQ ini agar pengunjung merujuk ke halaman ini sebelum bertanya.Harapan kami adalah kita sama-sama bisa menhemat waktu:

  • Anda tidak perlu membuang waktu dengan percuma untuk menanti jawaban dari kami.
  • Kami bisa menghemat waktu dengan melakukan hal lain yang lebih bermanfaat.

 

General FAQ

Q: Apa sih itu UPOINT?
A: Upoint adalah alat pembayaran konten digital dengan denom kecil

Q: Apa saja konten digital yang dapat dibayar menggunakan UPOINT?
A: Item/kredit & cash Game, e-book, dll

Q: Apa Keuntungan Menggunakan UPOINT?
A: lebih mudah, praktis, cepat, aman dan jangkauan luas. *tak perlu pakai e-wallet (positioning saat ini)

Q: Apa saja alat bayar yang bisa digunakan untuk pembayaran konten digital UPOINT?
A: Potong pulsa (Eksisting) Telkomsel, Speedy Billing, SPIIN Card, Tmoney, Telkomsel Voucher

Q: Bagaimana cara menggunakan UPOINT?
A: Cara menggunakan UPOINT ada di menu HOW IT WORKS

Q: Kemana costumer bisa mengajukan komplain, memberikan komentar atau saran?
A: Call center UPOINT (021) 79187250 atau Email ke support@upoint.co.id

Q: Bagaimana cara menjadi partner UPOINT?
A: Untuk bekerjasama sebagai partner, Anda dapat menghubungi : Michael Julianto Email: michael.julianto@metranet .co.id Mulia Business Park, Building Jalan Letjen MT Haryono Kav 68-80 Pancoran, Jakarta Selatan 12780, Indonesia Telp (021) 79187250. Fax (021) 79187252

Q: Apa Keuntungan Menjadi Partner UPOINT?
A: Kami dapat mempromosikan game Anda melalui media channel Telkom Group. Kami dapat melakukan marketing collaboration dengan menyediakan gimmick yang menarik bagi end-user atau bundling dengan layanan Telkom Group. Kami dapat menyediakan diskon Content Delivery Network (CDN) untuk Anda. Kami dapat menyediakan diskon Network Peering jika trafik Anda memenuhi kriteria.